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Dans la construction et la rénovation, les plans, les matériaux et les coûts sont importants, mais il est essentiel que la qualité des travaux et du service soit également conforme aux normes. Tous les entrepreneurs ne sont pas égaux à cet égard.
Une bonne soumission doit comprendre le taux horaire, le nombre d'heures (approximatif) requises pour effectuer les travaux, une description des travaux et des matériaux requis, ainsi que les modalités du paiement.
Chaque entrepreneur doit vous fournir un contrat écrit. Ce dernier doit être clair, détaillé et précis. Vérifier que les dates de début et de fin des travaux sont mentionnées. Le contrat doit également mentionner le fait que l'entrepreneur possède une assurance responsabilité civile (en cas d'accident sur le chantier ou de dommages à votre domicile ou à celui d'un voisin).